Norton-logo
Valitse maa/alue

Tuotteiden tietosuojailmoitus

Jos haluat lukea tämän ilmoituksen viron, liettuan tai latvian kielellä, napsauta haluamaasi kieltä.

Norton pyrkii aina toimimaan avoimesti. Jaamme tuotteiden tietosuojailmoituksen, jotta voit ymmärtää paremmin, kuinka käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi. Yleisestä tietosuojailmoituksestamme voit lukea lisää oikeuksistasi ja siitä, miten käsittelemme tietojasi.

Nortonin tietoturvatuotteet (tietokoneille)

Nortonin tietoturvatuotteet tarjoavat päätelaitteille tietoturvaratkaisuja, jotka suojaavat kiristysohjelmilta, viruksilta, vakoiluohjelmilta, haittaohjelmilta, huijauksilta ja muilta tämäntyyppisiltä verkkouhilta. Palveluiden laajuus riippuu tuotteen versiosta. Mukana saattaa olla myös lisäpalveluja ja ‑ominaisuuksia, kuten VPN-palvelut, Safe Email, Dark Web Monitoring, Lapsilukko (Norton Family), Privacy Monitor, Password Manager, Tekoälyavustaja (Norton Genie), Identiteetin suojausominaisuuksia sekä huijausvakuutus ja palautuspalveluita.

Tietoturvatuotteisiin sisältyvät seuraavat: Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Norton-suojaus, Norton Security On-the-Go ja Norton Power Eraser (maksuton virustenpoistotyökalu). Nortonin tietoturvatuotteita tarjotaan myös osana tuotepakettia muiden Norton-tuotteiden kanssa.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Mahdollisina uhkina raportoidut sähköpostiviestit (1 vuosi)
  • Havaitut haittaohjelmat, jotka on valittu raportoitaviksi (enintään 3 vuotta)
  • Käyttäjän valitsemat varmuuskopiotiedostot (jos ostos on tehty tai käyttö tapahtuu Norton Online Backupin kautta) (salattu)
 Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamista varten arvioimalla mahdolliset turvallisuusriskit ja/tai estämällä sähköpostiosoitteita tai -viestejä, toimeenpanemalla käyttäjän profiileilleen määrittämiä sääntöjä ja käytäntöjä sekä auttamalla käyttäjää tunnistamaan näihin profiileihin liittyvän henkilökohtaisten tietojen väärinkäytön. Lisäksi käyttäjien antamat sähköpostiosoitteet ja haittaohjelmistotiedostot auttavat parantamaan tuotteen tunnistusprosenttia ja vähentävät virheellisiä haitallisten tiedostojen tunnistuksia.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (36 kuukautta)
  • IP-osoitteesta johdettu likimääräinen sijainti (50 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen sarjanumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sisäiset asennustunnisteet (50 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän versio ja asetukset (50 kuukautta)
  • Laitteen valmistaja ja malli (50 kuukautta)
  • Laitteiden nimet ja/tai annetut nimet (50 kuukautta)
  • Laitetunnisteet, kuten MAC-osoite (aktiivisuusaikana tai 50 kuukautta)
  • Sisäiset laitetunnisteet – Norton-konetunnus (36 kuukautta)
  • Muut laitteessa käytettävät tietoturvaohjelmistot ja -sovellukset, mukaan lukien meidän sovelluksemme (36 kuukautta)
  • Asennetut selaimet ja oletusselain (50 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • URL-osoitteet/sivustot, joilla on käyty, ja niihin liittyvät metatiedot (36 kuukautta)
  • Tiedostot, jotka on tunnistettu mahdollisiksi tai tunnetuiksi haittaohjelmiksi (36 kuukautta)
  • Sovellusten nimet ja versiot (36 kuukautta)
  • Tiedostojen metatiedot, mukaan lukien tiedostopolut (36 kuukautta)
  • Tietoturvatilastot, esimerkiksi havaintojen määrä (6 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkotiedot ja yhteysaktiivisuus (36 kuukautta)
  • Käyttäjän interaktiot Norton-verkkosivustoilla ja Norton-laajennusten lataussivuilla (26 kuukautta)
  • Sähköpostiviestit, jos Norton Safe Email on käytössä (ei tallenneta oletusarvoisesti; jos annat luvan, voimme säilyttää epäilyttävät sähköpostiviestit syväanalyysia ja tunnistusmalliemme päivittämistä varten 30 päivää raakamuodossa; sen jälkeen poistamme henkilökohtaiset tunnistetiedot).
  • Tapahtumat ja tuotteen käyttö, kuten tarkistusten määrä ja tulokset, havainnot, virhelokit ja näytön kulut (50 kuukautta)
  • Vikadiagnostiikka, esimerkiksi kaatumisvedokset ja järjestelmälokit (36 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käytetään kanssasi tapahtuvassa viestinnässä käytettävien kieliasetusten ja havaittujen uhkien alkuperämaiden määrittämistä varten.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään ja luodaan sisäisesti Genissä tilitoiminnan seuraamiseen yhtiön sisäisten järjestelmien, sovellusten ja arkkitehtuurin välillä. Tietoja käytetään myös sitä varten, että tuote voidaan toimittaa laitteillesi sopivalla tavalla ja sopivassa muodossa, havaittujen uhkien trendien määrittämiseen ja seuraamiseen ja havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottamiseen.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamista varten ilmoittamalla mahdollisesti haitallisista sovelluksista, haittaohjelmista, URL-osoitteista ja linkeistä, tiedottamalla sinulle verkkosivun turvallisuudesta ja estämällä ei-turvallisten verkkosivujen avaaminen sekä haittaohjelmien ja kyberuhkien tunnistuksen parantamiseen (esimerkiksi tiedostonäyteanalyysin avulla) ja yleiseen kyberturvallisuustutkimukseen.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen käytön ymmärtämiseen sekä tuotteen suorituskyvyn kehittämiseen ja parantamiseen, havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottamiseen sekä telemetriaan.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Vikadiagnostiikka, esimerkiksi kaatumisvedokset ja järjestelmälokit (36 kuukautta)
 Palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen käytön ymmärtämiseksi ja tuotteen parantamiseksi.

Norton 360 -mobiilisovellukset (Android ja iOS)

Norton 360 -mobiilisovellukset (”Norton 360 -sovellus”) on suunniteltu suojaamaan suojattuja käyttäjiä ja heidän valitsemiaan älypuhelimia ja tabletteja digitaalisilta uhilta. Niiden avulla käyttäjät voivat pitää digitaaliset tietonsa verkossa yksityisinä ja suojattuina ja valvoa identiteettiään. Palveluiden laajuus riippuu käyttämäsi tuotteen versiosta. Palveluihin voi sisältyä seuraavat: Turvalliset tekstiviestit, Puhelusuojaus (tarjotaan yhteistyössä Hiya Inc:n kanssa) ja Sähköpostisuojaus‑ominaisuudet sekä Tekoälyavustaja (Norton Genie), huijausvakuutus ja palautuspalvelut.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Jos ostat Norton 360 ‑sovelluksen eStoresta, katso lisätietoja Nortonin rekisteröintiprosessista. Jos ostat sovelluksen Applen AppStoresta tai Google Play Kaupasta, katso alla olevia tietoja.

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Norton-tilin salasana (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Maa (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Havaittuihin puheluihin liittyvä käyttäjäpalaute (ei yhdistetä sinuun)

Tilitiedot: Näitä tietoja käytetään tilin hallinnointiin, mukaan lukien tilin luomiseen ja todentamiseen, sekä viestintään kanssasi ja tiliin liittyvien palvelujen tarjoamiseen.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään puheluiden suodatukseen ja soittajan maineen arviointiin yhteistyössä Hiya Inc:n kanssa. Käytämme tietoja myös ohjelmavirheiden korjaukseen, tunnistusmallien parantamiseen sekä voidaksemme luoda, käyttää ja tallentaa puhelutiedoista saatuja koontitilastoja, joiden avulla voimme analysoida ei-toivottuja puheluita. Tietoja ei yhdistetä sinuun.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (36 kuukautta)
  • Mobiililaitetunnisteet (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sisäiset tunnisteet, mukaan lukien asennustunnus (50 kuukautta)
  • Laitteen nimi ja tyyppi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän alusta ja versio (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • IP-osoitteesta johdettu likimääräinen sijainti (50 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedostot, jotka on tunnistettu mahdollisiksi tai tunnetuiksi haittaohjelmiksi (36 kuukautta)
  • Tiedostojen metatiedot, mukaan lukien tiedostopolut (36 kuukautta)
  • Sovellukset, mukaan lukien lupien, allekirjoitussertifikaattien, paketti- ja kirjastotietojen sekä sovellusversioiden kaltaiset ominaisuudet (36 kuukautta)
  • Tiedosto- ja sovellustiedot (rajoitettu sovelluskauppatietoihin, ladattuihin sovelluksiin ja selaustietoihin; iOS-laitteissa kerätään myös haitalliset linkit kalenterikutsuista) (36 kuukautta)
  • Verkkoselaus ja käytetyt URL-osoitteet (36 kuukautta)
  • Jos Turvalliset tekstiviestit (Tekstiviestisuojaus) on käytössä, tekstiviestit, joissa on URL-osoitteita tai joiden lähettäjät eivät ole yhteystietoluettelossasi, kerätään ja analysoidaan uhkien varalta. Tekstiviestejä ei yhdistetä asiakkaisiimme. Näihin tekstiviesteihin voi sisältyä puhelinnumeroiden, sähköpostiosoitteiden, salaustunnusten tai muiden tekstiviesteihin liittyvien tunnistetietojen kaltaisia tietoja. Sisältää tunnisteet, joita käyttäjälle tarjotaan käyttäjän pyytämän vastauksen kohteena. (Tekstejä, joista on poistettu henkilökohtaiset tunnistetiedot ja URL-osoitteet sekä muut lähettäjään liittyvät tunnisteet, säilytetään enintään 5 vuotta)
  • Sähköpostiviestit, jos Norton Safe Email on käytössä (ei tallenneta oletusarvoisesti; jos annat luvan, voimme säilyttää epäilyttävät sähköpostiviestit syväanalyysia ja tunnistusmalliemme päivittämistä varten 30 päivää raakamuodossa; sen jälkeen poistamme henkilökohtaiset tunnistetiedot).
  • Puhelutiedot ja uhkien tunnistustiedot (Puhelusuojaus-ominaisuus): saapuvien puheluiden puhelinnumerot, puhelinnumeron tyyppi, maa (jos soittaja ei ole yhteystiedoissasi); puhelun ajankohta, kesto ja tulos, eli onko puheluun vastattu vai onko se hylätty (36 kuukautta; saapuvien puheluiden puhelinnumerot poistetaan 30 päivän kuluttua)
  • Tietoturvatilastot, esimerkiksi havaintojen määrä (12 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tapahtumat ja tuotteen käyttö, kuten tarkistusten määrä ja tulokset, havainnot, verkkopalvelutiedot, lataus- ja käyttötiheys, lokitiedot (36 kuukautta)
  • Virheraportit/kaatumisvedokset (36 kuukautta)
  • Laitteen/puhelimen asetukset (esimerkiksi laitemalli ja valmistajat) (50 kuukautta)

Laitetiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti ja sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi. Näitä tietoja käsitellään myös sitä varten, että tuote voidaan toimittaa laitteillesi sopivalla tavalla ja sopivassa muodossa sekä havaittujen uhkien trendien määrittämiseen ja seuraamiseen ja havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottamiseen.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen hälyttämällä mahdollisesti haitallisista sovelluksista, haittaohjelmista, URL-osoitteista ja linkeistä (mukaan lukien linkit sähköposteissa, tekstiviesteissä tai datassa, joka on ladattu SD-korteille), havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottamiseen ja sovelluksen suojausominaisuuden parantamiseen (vahingollisten haittaohjelmien ja sovellusten esto-ominaisuus ja SD-kortti ovat saatavilla vain Android-käyttöjärjestelmässä).

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottaminen sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (rajattu käyttäjämäärään yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaisesti) (25 kuukautta)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack on sovellus ja selainlaajennus, joka pitää toimintasi verkossa ja digitaalisen jalanjälkesi yksityisinä. Sen tärkeimmät ominaisuudet auttavat piilottamaan identiteettisi selaimilla ja yksittäisillä verkkosivustoilla tapahtuvalta seurannalta ja sormenjälkien keräämiseltä.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Norton AntiTrack ei pyydä sinua antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja
  • Jos päätät käyttää Yksityinen sähköposti -ominaisuutta, antamiasi sähköpostiosoitteita voi olla useampia (36 kuukautta)

Tilitiedot: Norton AntiTrack ei pyydä sinua antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja, joten muita henkilökohtaisia tietoja ei käsitellä.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Selaimen käyttö (ei tallenneta)
  • Evästeiden alkuperäinen verkkotunnus (ei evästeiden todellinen sisältö) (ei tallenneta)
  • Raportoidut URL-ongelmat (36 kuukautta)
  • Seuraimia ja sormenjälkiä sisältävä verkkotunnus, jonka käyttäjä on tarkistanut, lisännyt tai poistanut sovelluksen tunnistuksessa ohittamista verkkotunnuksista (36 kuukautta)
  • Sähköpostiviestit, jos Yksityinen sähköposti on käytössä (ei tallenneta)
  • Kaatumis- ja jumiutumisvedokset ja virheraportit (90 päivää)
  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (36 kuukautta)
  • Käyttödata avuksi palvelussa olevan ongelman virheenkorjaukseen (36 kuukautta)
  • Käyttötiedot (36 kuukautta)
  • Kootut tilastotiedot estetyistä seuraimista ja sormenjäljistä (36 kuukautta)
  • Lisenssin tunniste (36 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttöjärjestelmän versio ja kieli (36 kuukautta)
  • Verkkoselaimen nimi, versio, kieli (36 kuukautta)

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen. Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Laitetiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti ja sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (esimerkiksi käyttäjämäärä selaintyyppien, yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaan) (36 kuukautta)
 Palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen käytön ymmärtämiseksi ja tuotteen parantamiseksi.

Norton Password Manager / Norton Safe Web Plus (Mac-sovellus)

Norton Password Managerista on olemassa viisi versiota: 1) Nortonin tietoturvatuotteen ja ‑laajennuksen osa Internet Explorer ‑selaimelle, 2) selainlaajennukset kaikille yleisimmille selaimille paitsi Internet Explorerille, 3) mobiilisovellukset Androidille ja iOS:lle, 4) verkkosovellus, joka ei edellytä ohjelmiston tai selainlaajennuksien lisäasennusta, ja 5) Norton Safe Web Plus on Mac-sovellus, joka sisältää Norton Password Managerin ja Safe Webin toiminnot. Kaikki versiot ovat salasanojen hallintaohjelmia, jotka hallinnoivat käyttäjätunnuksia, salasanoja ja muita verkkotoimintojen suorittamisen kannalta hyödyllisiä tietoja.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttäjätunnukset (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Salasanat (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Katuosoitteet (mukaan lukien kaupunki, osavaltio ja postinumero) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Muut maksutiedot (luottokortti-/pankkikorttitiedot, erityisesti tilinumerot, korttityyppi ja erääntymispäivät, pankkitilin numero ja pankin nimi) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Sukupuoli (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Muut sähköpostiosoitteet (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Syntymäaika (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Vapaamuotoiset muistiinpanot / teksti (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
 Tilitiedot: Nämä tiedot ovat sinun antamiasi ja niitä kerätään tuotteen toimivuutta varten, kuten verkkolomakkeiden kätevään täyttämiseen näillä tiedoilla ja tietojen turvallisuusriskien tutkimiseen.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Maantieteellinen sijainti (26 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkoselaimen tyyppi/versio (26 kuukautta)
  • Tuotteen versio ja valittu kieli (26 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmä (mukaan lukien versio tai alusta) (26 kuukautta)
  • Verkkosivustojen verkkotunnukset tallennettuja sisäänkirjautumisia varten (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vapaamuotoinen teksti (käyttäjän antama) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Metatiedot (kuten tuotteiden kanssa tallennettujen tilien määrä ja käytyjen sivustojen määrä, käytettyjen tuoteominaisuuksien määrä) (26 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käytetään sopivien kieliasetusten määrittelyyn viestinnässä käyttäjän kanssa ja tuotteen käytöstä raportointiin yleisen sijainnin perusteella.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti, sisäänkirjautumispalveluiden tarjoamiseen ja tuotteen käytön analysointiin.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Mahdollisesti vaarantuneet salasanat (Gen-palvelut tai kolmannet osapuolet eivät koskaan tiedä käyttäjätunnuksia/salasanoja) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
 Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen tunnistamalla sinut ja informoimalla sinua mahdollisesti vaarantuneista salasanoista, joita säilytetään laitteillasi.

Norton VPN

Johdanto

VPN-palvelun tarjoajana Norton arvostaa yksityisyyttäsi ja suojaa henkilökohtaisia tietojasi. VPN-tuotteemme auttavat pitämään toimintasi verkossa yksityisenä ja salaavat yhteytesi, mikä estää kolmansia osapuolia valvomasta tekemisiäsi verkossa.

Tämä tietosuojailmoitus kattaa VPN-ominaisuudet Norton VPN- ja Norton 360 -tuotetilauksissa. Se ei koske muita Norton-tuotteita tai -ominaisuuksia.

Miksi keräämme tietoja?

Tietosuoja on meille ensisijaisen tärkeää VPN:n käytössä. Keräämme mahdollisimman vähän tietoja, anonymisoimme tiedot siinä määrin kuin mahdollista ja poistamme tiedot mahdollisimman pian. Käsittelemme lisäksi tietoja voidaksemme tarjota, optimoida ja parantaa VPN-palveluamme ja täyttää lakisääteiset velvoitteemme.

Seuraavaksi kerromme, mitä emme kerää, ja selitämme sitten tarkemmin, mitä teemme.

Kirjaamattomuuskäytäntö: Tiedot, joita emme kerää

VPN:mme on suunniteltu varmistamaan, että emme saa tietää, mitä teet verkossa. Takaamme, että tietoja siitä, mitä teet verkossa, ei koskaan seurata, kirjata lokiin tai tallenneta. Riippumaton VerSprite on vahvistanut kirjaamattomuuskäytäntömme ja auditoinut tietoturva- ja tietosuojatoimemme. Jatkamme yhteistyötä itsenäisten auditoijien kanssa, jotta avoimuus ja luottamus säilyvät. Käyttäjien tietopyynnöt löytyvät VPN:n läpinäkyvyysraportista.

VPN:mme ei kerää seuraavia tietoja:

  • selaushistoriasi
  • IP-osoitteet, joista laitteesi muodostavat yhteyden
  • DNS-kyselyt (eli pyynnöt löytää verkkosivustoja ja muodostaa yhteys niihin) käyttäessäsi yhteyttä. Käytämme omia suojattuja DNS-palvelimiamme, jotta voimme pitää selaamisesi yksityisenä.

Kuinka rajoitamme tietojen käsittelyä ja sovellamme yleistä tietosuojailmoitustamme?

VPN-tuotteen tietosuojailmoitus ja tietojen käsittelykäytännöt poikkeavat yleisestä tietosuojailmoituksestamme seuraavasti:

  • Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Keräämme maksutiedot ja sähköpostiosoitteen pelkästään lisenssin tilausta varten. Voit pyytää tilisi ja siihen liittyvien tietojen poistamista milloin tahansa.
  • Tuotetiedot: Keräämme ainoastaan alla näkyvät tuotetiedot. VPN:mme ei kerää muuntyyppisiä tietoja, jotka mainitaan yleisessä tietosuojailmoituksessa (esimerkiksi verkkosivustotietoja).
  • Jakaminen yrityskumppaneille: Emme jaa kumppaneille muita kuin lisenssiin liittyviä tietoja.

Mitä tietoja VPN:mme kerää ja miksi?

Tiedot VPN-sovelluksistamme

Keräämme mahdollisimman vähän tietoja sen varmistamiseksi, että VPN:mme toimii hyvin. Nämä tiedot eivät paljasta sivustoja, joilla olet käynyt, tai palveluja, joita olet käyttänyt. Alla kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja kuinka kauan säilytämme niitä.

Palvelutiedot Keräämisen tarkoitus Säilytysaika

Yhteystapahtumat

Esimerkiksi onnistuneet/epäonnistuneet yhteydet VPN-palvelimeltamme ja yhteyksien katkeamiset

VPN:n suorituskyvyn seuraaminen, ongelmien ratkaiseminen ja VPN-palvelun vakauden varmistaminen

Esimerkki: Kuinka usein käyttäjien yhteys katkeaa? Mikä prosenttiosuus yhteysyrityksistä onnistuu?

Emme kerää IP-osoitteita. Saatamme kuitenkin vianmääritystä varten yhdistää yhteystapahtumia lisensseihin ja laitteisiin. Näiden tietojen perusteella tiedämme, ovatko asiakkaamme käyttäneet VPN-palveluamme 35 viime päivän aikana.

Yleiset yhteystapahtumat: 24 kuukautta

Laitekohtaiset yhteysongelmat virheiden korjausta varten: 7 päivää; yhteyksien aikaleimat: 35 päivää

Sovellustapahtumat

Esimerkiksi asentaminen, asennuksen poisto, päivitykset ja käyttö, käyttöjärjestelmän versio, kieli, virhetilat, laitteen nimi ja tyyppi.

Sovelluksen käytön ymmärtäminen, ominaisuuksien ja käyttökokemuksen parantaminen ja yhteensopivuuden varmistaminen eri laitetyyppien ja käyttöjärjestelmien kanssa

Esimerkki: Mitä käyttöjärjestelmiä asiakkaamme käyttävät eniten? Onko sovelluksemme uusi ominaisuus suosittu? Poistavatko käyttäjät asennuksen uusimman julkaisun jälkeen?

Säilytämme laitteiden nimet, jotta voimme näyttää ne Oma Norton -portaalissa. Saatamme vianmääritystä varten yhdistää sovellustapahtumia lisensseihin ja laitteisiin.

Sovelluksen asennuksen ja käytön virhetilat: 36 kuukautta

Yleiset sovellustapahtumat: 24 kuukautta
Käyttäjien luomat kaatumisraportit

Ilmoittamiesi sovelluksen kaatumisten diagnosointi ja korjaaminen

VPN-sovelluksemme eivät lähetä henkilökohtaisia tietoja sisältäviä automaattisia raportteja. Jos päätät lähettää kaatumisraportin, linkitämme sen palvelutietoihimme, jotka saattavat olla yhdistettyjä lisenssiisi.

 90 päivää

Tiedot VPN-palvelimilta

Keräämme ainoastaan tietoja, jotka ovat välttämättömiä VPN-palvelumme tarjoamiselle turvallisesti ja tehokkaasti.

Palvelutiedot Keräämisen tarkoitus Säilytysaika
Siirretyn datan kumulatiivinen määrä (megatavuina) Siirretyn datan kokonaismäärän seuraaminen auttaa meitä seuraavissa:

1. Verkko- ja palvelinsuunnitelmien teko: Käytämme datansiirtotietoja parantaaksemme verkkoamme ja palvelimiamme. Näin voimme tarjota luotettavaa palvelua käytön lisääntyessä.

2. Palvelun väärinkäytön estäminen: Valvomme datansiirtomääriä estääksemme palvelun väärinkäyttöä (esimerkiksi jos yksi käyttäjä aiheuttaa enemmän liikennettä kuin tuhannet muut yhteensä). Tämä auttaa ylläpitämään palvelun laatua kaikille asiakkaille. 

 36 kuukautta

Kolmansien osapuolten analytiikka ja hallintamahdollisuutesi

Luotamme ensisijaisesti sisäiseen analytiikkaan VPN-sovellustemme kehittämisessä. Vaikka käytämmekin diagnostiikkaan joitain kolmansien osapuolten työkaluja, kuten Google Firebasea ja Crashlyticsia, ne eivät seuraa tai tallenna henkilökohtaisia tietoja. Sinulla on täysi hallinta, ja voit laittaa kolmansien osapuolten analytiikan pois päältä VPN-asetuksista koska tahansa.

Palvelutiedot Keräämisen tarkoitus Säilytysaika

Sovelluksen käytön metatiedot

Tiedot sovellusten käyttötavoista

 Käyttökokemuksen parantaminen

Nämä tiedot eivät kerro, mihin käytät VPN:ää.		 36 kuukautta

Norton Utilities Premium

Norton Utilities auttaa analysoimaan, määrittämään, optimoimaan ja ylläpitämään käyttäjän tietokonetta, jotta sen toiminta on uuden veroista. Tuote sisältää myös Pilvipuhdistus-ominaisuuden, joka auttaa käyttäjiä ylläpitämään pilvitallennustilaansa (optimointi ja kaksoiskappaleiden poistaminen) tarkistamalla tallennettujen tiedostojen ja kuvien metatietoja. Me emme lataa tai tallenna tiedostoja ja kuvia. Yhteyden muodostamiseksi Google Driveen meidän on pyydettävä Googlelta lupa käyttää sen ohjelmointirajapintoja. Google sallii yritysten käyttää ohjelmointirajapintojaan vain, jos ne sitoutuvat rajoittamaan ohjelmointirajapintojen kautta saatavien tietojen käyttöä. Näin ollen tuotteen käytössä ja Googlen ohjelmointirajapinnoista saatujen tietojen siirtämisessä mihin tahansa muuhun tuotteeseen noudatetaan Google API Services User Data Policy -käytäntöä, rajoitettua käyttöä koskevat vaatimukset mukaan luettuina.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Norton Utilities ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja.
 Tilitiedot: Norton Utilities ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Aktivointitiedot (rajoittuvat tuotteen asennustilaan laitteella) (ei tallenneta)
  • Laitetunnus (ei tallenneta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedostojen metatiedot – checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id and thumbnail_link (24 tuntia)
  • Käyttäjien arvostelut/palaute (ei tallenneta)

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen ja tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen ja tuotteen käytön ymmärtämiseen, jotta tuotteen suorituskykyä ja telemetriaa voidaan kehittää ja parantaa entisestään.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttäjien arvosteluihin/palautteeseen perustuvat metatiedot (ei tallenneta)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käytön tarkoitus on tuotteen käytön ymmärtäminen, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Family

Norton Family auttaa suojaamaan käyttäjiä ja heidän laitteitaan Lapsilukolla, jota käytetään käyttäjän määrittelemien ja hallinnoimien suojausasetusten ja -ominaisuuksien kautta.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Lapsen nimi (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Rajoitustaso (lapsen ikäryhmä) (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Kuva (avataria varten, jos valitaan) (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Vanhemman määrittämät rajoitusasetukset (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Yhteystiedot hätätilanteiden varalle (esimerkiksi vanhemman puhelinnumero) (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Paikkatunnisteet (esimerkiksi ”koti” tai ”koulu” vanhemman määrittelemänä) (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
 Tilitiedot: Nämä tiedot ovat sinun antamiasi, ja käsittelyn tarkoitus on tuotteen toimittaminen sinulle auttamalla sinua valvomaan toimintaa verkossa suojatuilla laitteillasi ja toimeenpanemaan verkkotoimintaa koskevia sääntöjä suojatuilla laitteillasi.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Vanhemman aikavyöhyke (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Lapsen maantieteellinen sijainti (sen mukaan, mitä alueella sallitaan ja jos vanhempi on sallinut tämän), joka kerätään taustalla (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Lapsen laitteen käyttöjärjestelmä ja versio (36 kuukautta)
  • Norton Familyn asiakasohjelmien asennustila tilaajan tai käyttäjän suojatuissa laitteissa (36 kuukautta)
  • Vanhemman tekemät lapsikäytännön määritykset (36 kuukautta)
  • Laitteen nimi (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Laitteen nimi, tyyppi, kieli, laitteisto, ohjelmisto ja sovellusvarasto (koskee vain Android-mobiililaitteita) (36 kuukautta)
  • Selaintyyppi ja ‑versio (36 kuukautta)
  • Laitetunnisteet, kuten IDFA (koskee vain iOS-mobiililaitteita) (36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Lapsen asettamat poikkeavat määritykset (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Sovelluksen poikkeukset ja työnkulun virhelokit (12 kuukautta)
  • URL-osoitteet, joissa lapsi on käynyt, ja hänen käyttämänsä hakutermit (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Laitteen käyttöaika (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)
  • Sovelluksen käyttöaika (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tietokoneen kaatumislokit (36 kuukautta)
  • Tuotteen käytön telemetria (rajoittuu tuotteella avattuihin sivuihin) (12 kuukautta)
  • Lisenssin tunnus, tila ja oikeustiedot (aktiivisuusaikana tai 60 päivää)

Sijaintitiedot: Tietojen käsittelyn tarkoitus on sopivien kieliasetusten määrittäminen viestintään kanssasi ja tuotteen toimittaminen auttamalla sinua valvomaan suojatun laitteesi sijaintia.

Laitetiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamista varten laitekohtaisesti, mikä auttaa sinua valvomaan toimintaa verkossa suojatuilla laitteillasi ja toimeenpanemaan verkkotoimintaa koskevia sääntöjä suojatuilla laitteillasi. Laitetunnuksia käytetään seuraamaan sovelluksen käyttöä koskevia tietoja, kuten käyttäjän käynnistämiä sovelluksen sisäisiä tapahtumia.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti sekä tuotteen asennuksen onnistumisasteen parantamiseen tarjoamalla tietoja tutkimus- ja kehitystyöhön tuotteiden ja palveluiden parantamiseksi, jotta ne suojaavat paremmin verkkoasi, laitteitasi, tietojasi ja identiteettiäsi.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Mobiililaitteiden kaatumislokit (90 päivää)
  • Tuotteen käytön metatietoraportit (12 kuukautta)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Genie

Norton Genie on huijausten tunnistamiseen tarkoitettu ratkaisu, joka auttaa suojautumaan talouspetoksilta ja identiteettivarkauksilta. Norton Genie analysoi viestin, sähköpostin, sosiaalisen median julkaisun tai verkkosivuston sekunneissa ja etsii merkkejä mahdollisesta huijauksesta. Norton Genie antaa tarvittaessa myös vinkkejä siitä, mitä tehdä seuraavaksi, ja vastaa mahdollisiin jatkokysymyksiin.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Kuvakaappaukset ja kuvat epäillyistä huijauksista, jotka voivat olla valokuvia, sähköposteja, sosiaalisen median julkaisuja, verkkosivustoja, tekstiviestejä ja mitä tahansa niiden sisältämiä tietoja (30 päivää)
  • Alkuperäiset teksti-, sähköposti- tai kuvalähetykset ja kaikki niiden sisältämät henkilökohtaiset tiedot, mukaan lukien metatiedot (esimerkiksi sähköpostiviestien otsikot) (30 päivää)
  • Tekstilähetykset sekä kuva- ja tekstilähetyksistä poimittu teksti, josta on poistettu henkilötiedot (1 vuosi)
  • Lähetysten sisältämät puhelinnumerot (30 päivää)
  • Apple ID, vain beetatestaajat (3 vuotta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttäjien keskustelut. Sovellukseen lähettämäsi kysymykset tai muut tiedot (36 kuukautta)
  • Sähköpostiosoitteet, joista lähetät sisältöä (30 päivää)

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään huijausten tunnistamista, mahdollisten turvallisuusriskien arvioimista ja lähetettyihin tietoihin liittyvien riskien arvioimista varten. Käyttäjien lähettämät tiedot auttavat myös parantamaan tuotteen huijauksentunnistusastetta.

Apple ID:tä käytetään apuna tuotteen testaamisessa ja kehittämisessä.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään, jotta tuote toimii tehokkaasti ja jotta voidaan vastata kysymyksiin tai muihin syötteisiin ja parantaa tulevien keskustelujen laatua.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sisäinen asennustunniste (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Laitteen käyttöjärjestelmä (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Lähetysten aikaleimat
  • Lähetyksistä poimittu sisältö, mukaan lukien haitalliset URL-osoitteet
  • Lähetyksistä poimitut sisällöt, jotka on todettu tuntemattomiksi tai joiden epäillään olevan haitallisia. Nämä voivat olla tietoja, jotka voivat tunnistaa haitallisen viestin lähettäjän: puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, salausmerkkejä tai muita lähettäjän tunnistetietotyyppejä. Sisältää tunnisteet, joita käyttäjälle tarjotaan käyttäjän pyytämän vastauksen kohteena. (Enintään viisi vuotta viimeisimmästä tunnistuksesta, kun kyseessä ovat haitallisiksi epäillyt tiedot ja virheelliset tunnistukset, tai yksi vuosi tunnistuksesta, kun kyseessä ovat luokittelemattomat tiedot, tai ikuisesti, jos numero on myös julkisesti saatavilla ja luokiteltu.)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Vikadiagnostiikka, esimerkiksi kaatumisvedokset ja järjestelmälokit (36 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käsitellään käyttäjän maan ja kaupungin määrittämiseksi sekä huijausten sijainnin tunnistamiseksi huijausten tunnistamisasteen parantamiseksi.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään sitä varten, että tuote voidaan toimittaa laitteillesi sopivalla tavalla ja sopivassa muodossa sekä havaittujen uhkien trendien määrittämiseen ja seuraamiseen.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamista varten ilmoittamalla mahdollisesti haitallisista lähetyksistä ja huijausten tunnistamisen parantamiseksi (esimerkiksi tiedostomallien analysoinnin avulla) sekä yleistä kyberturvallisuustutkimusta varten.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen muiden käyttäjien lähettämät tiedot (30 päivää)
  • Puhelinnumerot julkisesti saatavilla olevista lähteistä (niin kauan kuin se on tarpeen palvelun kannalta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Vikadiagnostiikka, esimerkiksi kaatumisvedokset ja järjestelmälokit (36 kuukautta)
  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (rajattu käyttäjämäärään yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaisesti) (25 kuukautta)

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamista varten ilmoittamalla mahdollisesti haitallisista lähetyksistä ja huijausten tunnistamisen parantamiseksi (esimerkiksi tiedostomallien analysoinnin avulla) sekä yleistä kyberturvallisuustutkimusta varten.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Ultimate Help Desk

Norton Ultimate Help Deskin avulla käyttäjä voi pyytää asiantuntijan neuvoja teknisiin ongelmiin aina verkon asetuksista laitteen diagnostiikkaan ja viankorjaukseen. Tuotetta varten käsiteltyjä henkilökohtaisia tietoja ei yhdistetä Norton-tiliisi, ellet päätä tehdä niin.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, jos valittu, esimerkiksi seuraavat:

  • Ongelman kuvaus ja tiedot

Tilitiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen viestimällä kanssasi ja esiintyneiden ongelmien pääsyiden tunnistamiseen.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttöjärjestelmä ja asetukset
  • Turvallisuusasetukset (esimerkiksi käytössä oleva palomuuri, virustorjuntaohjelma)
  • Järjestelmän määritykset (esimerkiksi aktiiviset portit, isäntätiedosto, asennetut ohjelmat, aktiiviset prosessit, saatavilla oleva muisti, lokitiedosto ja rekisteritiedot)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tarkistustilastot (esimerkiksi tarkistettujen tiedostojen määrä, löydettyjen, korjattujen tai jäljellä olevien uhkien määrä ja tarkistuksen päivämäärä ja aika)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti ja esiintyneiden ongelmien pääsyiden tunnistamiseen.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen muiden käyttäjien lähettämät tiedot (30 päivää)
  • Puhelinnumerot julkisesti saatavilla olevista lähteistä (niin kauan kuin se on tarpeen palvelun kannalta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Norton Ultimate Help Desk ei kerää/käytä henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta osana palvelujaan.

Norton Ultimate Help Desk ei kerää/käytä henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta osana palvelujaan.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up on Norton Ultimate Help Deskin ominaisuus, joka käyttää diagnostiikkaa pitääkseen käyttäjän laitteen toiminnan uuden veroisena.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot (jos valittu), esimerkiksi seuraavat:

  • Ongelman kuvaus ja tiedot
 Tilitiedot (jos valittu), esimerkiksi seuraavat: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen viestimällä kanssasi ja tunnistamalla esiintyneiden ongelmien pääsyyt.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttöjärjestelmä ja asetukset
  • Turvallisuusasetukset (esimerkiksi käytössä oleva palomuuri, virustorjuntaohjelma)
  • Järjestelmän määritykset (esimerkiksi aktiiviset portit, isäntätiedosto, asennetut ohjelmat, aktiiviset prosessit, saatavilla oleva muisti ja suorittimen käyttö, lokitiedosto ja rekisteritiedot)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tarkistustilastot (esimerkiksi tarkistettujen tiedostojen määrä, löydettyjen, korjattujen tai jäljellä olevien uhkien määrä ja tarkistuksen päivämäärä ja aika)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti ja esiintyneiden ongelmien pääsyiden tunnistamiseen.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Norton Computer Tune-Up ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

 Norton Computer Tune-Up ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

Norton Driver Updater

Norton Driver Updater tarkistaa ja mahdollisesti päivittää tai korjaa käyttäjän tietokoneen vanhentuneet ohjaimet suorituskyvyn optimoimiseksi ja mahdollisten kaatumisten ja toimintahäiriöiden välttämiseksi.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Henkilökohtaisia tietoja ei anneta suoraan lukuun ottamatta rekisteröitymiseen ja maksun suorittamiseen tarvittavia tietoja.

 Henkilökohtaisia tietoja ei anneta suoraan lukuun ottamatta rekisteröitymiseen ja maksun suorittamiseen tarvittavia tietoja.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedot laitteesta, kuten tyyppi, myyjä, malli, valmistaja ja versio (12 kuukautta)
  • Laitetunnisteet (12 kuukautta)
  • Tiedot ohjaimista, kuten versiot, päivityspäivämäärät, nimet, vastaavat laitetunnisteet, ohjainten luokittelut ja ohjainten merkinnät (12 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedot tapahtumista ja laitteen käytöstä (12 kuukautta)
  • Tarkistustilastot (12 kuukautta)

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti ja esiintyneiden ongelmien pääsyiden tunnistamiseen.

Palvelutiedot: Tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttötapoja, jotta tuotteen toimintaa voidaan edelleen kehittää ja parantaa jatkuvan toiminnan varmistamiseksi (asennukset, versiot, päivitykset ja asetukset) sekä sen kartoittamiseksi, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa.

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti, sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi ja tuotteen käytöstä raportointi yleiseen sijaintiin perustuen.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Tämä tuote ei kerää tietoja kolmansilta osapuolilta.

 Tämä tuote ei kerää tietoja kolmansilta osapuolilta.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security suojaa älypuhelimia ja tabletteja digitaalisilta uhilta.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Jos ostat Norton Mobile Securityn eStoresta, katso lisätietoja Nortonin rekisteröintiprosessista. Jos ostat sovelluksen Applen AppStoresta tai Google Play Kaupasta, katso alla olevia tietoja.

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Norton-tilin salasana (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Maa (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
 Tilitiedot: Näitä tietoja käytetään tilin hallinnointiin, esimerkiksi tilin luomiseen ja todentamiseen sekä viestintään kanssasi.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Mobiililaitteen tunnukset (UDID, IMEI ja IDFA) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Laitteen nimi ja tyyppi (mukaan lukien Wi-Fi MAC -osoite) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän alusta ja versio (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedosto- ja sovellustiedot (rajoittuen sovelluskaupan tietoihin, ladattuihin sovelluksiin ja selaustietoihin. Android-laitteet keräävät myös kalenterin ja SD-kortin sisällön (3 vuotta)
  • Verkkoselaus ja käytetyt URL-osoitteet (3 vuotta)
  • Käyttöliittymä ja toiminta näytöllä (rajoittuu avainsanojen tunnisteisiin ja toimintoihin) (25 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttötiedot (esimerkiksi verkkopalvelutiedot, lataus- ja käyttötiheys ja lokitiedot) (12 kuukautta)
  • Virheraportit/kaatumisvedokset (90 päivää)
  • Laitteen/puhelimen asetukset (esimerkiksi laitemalli ja valmistajat) (90 päivää)

Laitetiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti ja sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen hälyttämällä mahdollisesti haitallisista sovelluksista, haittaohjelmista ja linkeistä (esimerkiksi linkit sähköposteissa tai tiedoissa, jotka on ladattu SD-korteille) sekä sovelluksen turvallisuusominaisuuden parantamiseen (vahingollisten haittaohjelmien ja sovellusten esto-ominaisuus ja SD-kortti ovat saatavilla vain Android-käyttöjärjestelmässä).

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (rajattu käyttäjämäärään yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaisesti) (25 kuukautta)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

NortonLive Spyware and Virus Removal

NortonLive Spyware and Virus Removal on kertakäyttöinen tuote, joka auttaa saamaan laitteen takaisin toimintakuntoon puhdistamalla yhden (1) viruksen laitetta kohti. NortonLive Spyware and Virus Removal -palvelu tarjotaan osana Nortonin tietoturvatuotteita, mutta sen voi myös ostaa erillisenä kertakäyttöisenä palveluna. Tuotetta varten käsiteltyjä henkilökohtaisia tietoja ei yhdistetä tiliisi, ellet päätä tehdä niin.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot (jos valittu), esimerkiksi seuraavat:

  • Ongelman kuvaus ja tiedot
 Tilitiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen viestimällä kanssasi ja tunnistamalla esiintyneiden ongelmien pääsyyt.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sovelluksen nimet ja versiot
  • Norton Machine ID -tunnus (anonymisoitu)
  • Käyttöjärjestelmän tiedot
  • Turvallisuusasetukset (esimerkiksi käytössä oleva palomuuri, virustorjuntaohjelma)
  • Järjestelmän määritykset (esimerkiksi aktiiviset portit, isäntätiedosto, asennetut ohjelmat, aktiiviset prosessit, saatavilla oleva muisti, lokitiedosto ja rekisteritiedot)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Kaatumisvedostiedot (erityisesti Nortonin tuotteen kaatumiseen liittyvät)
  • Tarkistustilastot (esimerkiksi tarkistettujen tiedostojen määrä, löydettyjen, korjattujen tai jäljellä olevien uhkien määrä ja tarkistuksen päivämäärä ja aika)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti ja esiintyneiden ongelmien pääsyiden tunnistamiseen.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

NortonLive Spyware and Virus Removal Service ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

 NortonLive Spyware and Virus Removal Service ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

Norton Safe Web (sivusto, selainlaajennus, Mac-sovellus) ja Norton Safe Web Plus (Mac-sovellus)

Norton Safe Web on sivusto, jolta löytyy eri sivustojen riskitietoja. Se tarjoaa myös verkkokäyttäjien yhteisön, jossa käyttäjillä on mahdollisuus lähettää omia sivustoarviointejaan ja kommentoida sivuston arviointeja. Yhteisö sisältää myös näyttötilastoja yhteisölle ja sivustoarvioinnin (esimerkiksi eniten käyttäjäarviointeja, eniten arvioidut sivustot). Norton Safe Web -sivusto tarjoaa myös palveluja sivustojen omistajille, jotka voivat rekisteröidä omistajuutensa ja pyytää arviointitarkastuksia. Käyttäjät voivat käyttää sivustoa antamatta tietoja, jos he haluavat selata sivustolla ja katsoa sivuston arviointitietoja. Käyttäjillä tulee olla Norton-tili (katso Nortonin rekisteröintiprosessi), jotta he voivat osallistua käyttäjäyhteisöön tai käyttää sivuston omistajaominaisuuksia.

Norton Safe Web / Safe Web Plus on myös selainlaajennus ja Mac-sovellus, joka valvoo selaustoimintoja ja sivustojen sisältöä vaarallisten riskien varalta. Laajennus käyttää mainepalveluita ja sivustojen sisältöanalyysiä apuna käyttäjien suojaamisessa sivustojen haitalliselta sisällöltä, tietojenkalastelulta ja muilta uhilta. Laajennuksessa on ominaisuuksia, jotka sallivat mahdollisesti riskialttiiden sivustojen selaamisen erityisessä eristystilassa tarjoten näin lisäsuojaa. Laajennus auttaa myös suojaamaan käyttäjiä vaaralliselle sivustolle menemiseltä käytettäessä verkkosähköpostia tai sosiaalisen median sivustoja.

Tuotetta varten käsiteltyjä henkilökohtaisia tietoja ei yhdistetä Norton-tiliisi.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Norton Safe Web ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja. Norton Safe Webiä voi käyttää maksuttomana laajennustyökaluna. Jos tuotetta käytetään tähän tarkoitukseen, käyttäjätietojen antamista ei edellytetä.

 Norton Safe Web ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja. Norton Safe Webiä voi käyttää maksuttomana laajennustyökaluna. Tähän käyttötarkoitukseen käyttäjätietoja ei käytetä eikä käsitellä.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkoselaimen tyyppi/versio
  • Tuotteen versio ja valittu kieli
  • Käyttöjärjestelmä (mukaan lukien versio tai alusta)
  • Selainsovellus ja -asetukset

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Selaimen käyttö

Palvelutiedot (jos käyttäjä on ottanut ne käyttöön), esimerkiksi seuraavat:

  • Metatiedot (rajoittuvat estettyjen sivustojen määrään ja avattujen vaarallisten sivustojen määrään)

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti, sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi ja tuotteen käytöstä raportointi yleiseen sijaintiin perustuen.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimivuuden takaamiseksi tuotteen toimittamisen yhteydessä laitekohtaisesti.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toiminnallisuuden toimittamiseksi informoimalla sinua sivuston turvallisuudesta ja/tai vaarallisten sivustojen estämisestä.

Palvelutiedot: Tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta voidaan edelleen kehittää ja parantaa suorituskykyä sekä mitata käyttötrendejä.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (esimerkiksi käyttäjämäärä selaintyyppien, yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaan)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Safe Search (sivusto ja selainlaajennus)

Norton Safe Search (sivusto) on hakusivusto, joka auttaa suojaamaan käyttäjää haitallisilta sivustoilta suodattamalla hakutulokset ja tarjoamalla käyttäjälle sivustojen turvallisuusluokituksia turvallisemman selauskokemuksen luomiseksi. Norton Safe Searchista (selainlaajennus) on kaksi versiota. Ensimmäinen versio korvaa selaimen oletushakukoneen Norton Safe Search -sivustolla. Toinen versio suorittaa saman hakukoneen korvaamisen, mutta yhdistää myös Norton Safe Webin ja Nortonin kotisivun selainlaajennuksen ominaisuudet yhdeksi selainlaajennukseksi.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Norton Safe Search ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja. Norton Safe Searchia voi käyttää maksuttomana laajennustyökaluna tai sivustona. Tähän käyttötarkoitukseen käyttäjätietoja ei käytetä eikä käsitellä.

 Norton Safe Search ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja. Norton Safe Searchia voi käyttää maksuttomana laajennustyökaluna tai sivustona. Tähän käyttötarkoitukseen käyttäjätietoja ei käytetä eikä käsitellä.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite
  • IP-osoitteesta johdettu likimääräinen sijainti (50 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen versio ja valittu kieli
  • Käyttöjärjestelmä (mukaan lukien versio tai alusta)
  • Selaimen tyyppi, versio ja asetukset

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Selaimen käyttö
  • Hakusanat

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat (jos käyttäjä antaa luvan tuotetelemetrian käyttöönottoon):

  • Estettyjen sivustojen URL-osoitteet
  • Metatiedot (esimerkiksi estettyjen sivustojen määrä ja avattujen vaarallisten sivustojen määrä)

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti, sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi ja tuotteen käytöstä raportointi yleiseen sijaintiin perustuen.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamiseksi informoimalla sinua sivuston turvallisuudesta ja/tai vaarallisten sivustojen estämisestä ja räätälöimällä mainoksia kiinnostuksen kohteidesi mukaisesti.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (esimerkiksi käyttäjämäärä selaintyyppien, yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaan)
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Private Browser

Norton Private Browser on verkkoselain, jonka tietoturvaominaisuuksiin kuuluu Verkkosuoja, joka auttaa estämään väärennetyt ja vaaralliset URL-osoitteet, lataukset ja huijaukset. Selaimessa on myös Yksityisyyssuoja, joka auttaa estämään mainoksia ja seuraimia selatessa, sekä Norton Coupons, joka etsii käyttämiltäsi sivustoilta saatavia kuponkeja, joiden avulla voit säästää verkko-ostoksissa. Norton Coupons ‑palvelu tarjotaan yhteistyössä NextGen Shopping, LLC:n kanssa. Norton Private Browserin hakutoiminto sisältää kolmansien osapuolten mainosverkkojen toimittamaa mainontaa. Haun mainosten klikkauksia ylläpitää Microsoftin mainosverkko. Lisätietoa Microsoftin tietosuojasta löytyy täältä.

Norton Private Browserissa voit valita hakukoneeksi Norton Safe Searchin, joka merkitsee hakutulokset joko turvallisiksi ja mahdollisesti vaarallisiksi.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tämä tuote ei pyydä käyttäjiä antamaan tietoja, jotta he voivat käyttää tuotetta.

 Tämä tuote ei pyydä käyttäjiä antamaan tietoja, jotta he voivat käyttää tuotetta.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tili-, laite- ja asennustunnisteet (36 kuukautta)
  • Googlen asiakastunnus, Android-tunnus, Firebase Analytics -tunnus (36 kuukautta)
  • Sijainti (36 kuukautta)
  • Tietokonetta tai laitetta koskevat tiedot (36 kuukautta)
  • Laitteen sovellukset (36 kuukautta)
  • Verkkoyhteyden tyyppi, laitteiden lukumäärä verkossa (36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Osa URL-osoitteista ja viittaajista (36 kuukautta)
  • Haittaohjelmanäytteet, epäilyttävät tiedostot (3 vuotta)
  • IP-osoite (ei tallenneta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Selaimet (asennetut, oletus) (36 kuukautta)
  • Muut laitteen tuotteet/lisenssit ja niiden tilat (36 kuukautta)
  • Selaimeen asennetut laajennukset (36 kuukautta)
  • Tapahtuma-, kaatumis- ja virhelokit (36 kuukautta)
  • Tuotteen sisäiset viestiparametrit (36 kuukautta)
  • Perustietoa ostoskoristasi (ostoskorin välisumma ja loppusumma, alennuksen arvo ja käytetyn alennuskoodin tiedot) sivustoille, joilla olet käyttänyt Norton Couponsia, myös kauppiaan verkkotunnus (36 kuukautta)

Oletusarvoisesti tietokoneelle tarkoitettu Private Browser käsittelee paikallisesti seuraavat järjestelmän tiedot:

  • Selaushistorian tiedot; tietokoneelle tarkoitettu Private Browser voi esimerkiksi tallentaa avattujen sivujen URL-osoitteet, tekstin, kuvia ja muita resursseja välimuistiin. Jos esihahmonnusominaisuus on otettu käyttöön, luettelo kyseisille sivuille linkitetyistä IP-osoitteista voidaan myös tallentaa joksikin aikaa
  • Nimi, sukunimi, sähköpostiosoite tai salasanat, joiden avulla voit täyttää lomakkeita tai kirjautua sivustoille, joilla käyt
  • Sivustoille antamasi luvat
  • Evästeet tai tiedot verkkosivustoilta, joilla käyt
  • Lisäosien tallentamat tiedot
  • Tieto siitä, mitä olet ladannut verkkosivustoilta
  • IP-osoitteita ei tallenneta, vaan niitä käytetään vain tuotteiden lokalisointiin ja analytiikkaan likimääräisen sijainnin perusteella (kaupungin/maan tasolla)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään ja luodaan sisäisesti Genissä tilitoiminnan seuraamiseen yhtiön sisäisten järjestelmien, sovellusten ja arkkitehtuurin välillä. Tietoja käsitellään myös sitä varten, että tuote voidaan toimittaa laitteillesi sopivalla tavalla ja sopivassa muodossa sekä uusien ominaisuuksien tai tuotteiden esittelemiseen aiemman kokemuksen perusteella. Sijaintia käytetään tuotteen oikean Windows-kieliversion määrittämiseen.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamista varten tiedottamalla sinulle sivuston turvallisuudesta ja estämällä ei-turvallisten verkkosivujen avaaminen, haittaohjelmien ja kyberuhkien tunnistuksen parantamista varten (esimerkiksi näyteanalyysin avulla) sekä yleisen kyberturvallisuustutkimuksen tekemiseksi.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään sen tunnistamiseksi, mitä ominaisuuksia on otettava käyttöön tai poistettava käytöstä, mitä tuotteita on asennettava tai minkä tuotteiden asennus on poistettava, käyttäjän toiminnan ymmärtämiseksi, tuontitoiminnon mahdollistamiseksi, käyttäjien perehdytyksen ja tuotteen käyttökokemuksen parantamiseksi sekä tuotteen käyttökokemuksen ymmärtämiseksi, jotta tuotteen toimintaa voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetriaa varten.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Kolmansilta osapuolilta ei kerätä tietoja

 Kolmansilta osapuolilta ei kerätä tietoja

Nortonin kotisivu

Nortonin kotisivu tarjoaa hakukentän hakujen aloittamiseen käyttämällä Safe Search -hakukonetta (joka tarjoaa turvallisuustietoja hakutuloksille), suosittujen sivustojen käytön valvontaa nopeasti ja linkkejä paikallisiin artikkeleihin turvallisuusuutisista ja -päivityksistä. Tuotetta varten käsiteltyjä henkilökohtaisia tietoja ei yhdistetä tiliisi.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Nortonin kotisivu ei edellytä, että käyttäjät antavat käyttäjätietoja.

 Nortonin kotisivu ei edellytä, että käyttäjät antavat käyttäjätietoja, sillä kyseisiä käyttäjätietoja ei käsitellä.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen versio ja valittu kieli
  • Käyttöjärjestelmä (mukaan lukien versio tai alusta)
  • Selaimen tyyppi, versio ja asetukset

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Hakusanat.

Palvelutiedot (jos käyttäjä on antanut luvan niiden käyttöön), esimerkiksi seuraavat:

  • Ominaisuuden käytön telemetria

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti, sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi ja tuotteen käytöstä raportointi yleiseen sijaintiin perustuen.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamiseksi informoimalla sinua sivuston turvallisuudesta ja/tai vaarallisten sivustojen estämisestä ja räätälöimällä mainoksia kiinnostuksen kohteidesi mukaisesti.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tuotteen keräämään telemetriaan perustuvat raportointitiedot (kuten käyttäjämäärä selaintyyppien, yleisten maantieteellisten sijaintien/alueiden ja käyttöjärjestelmien mukaan).
 Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Nortonin salasanan luonti

Nortonin salasanan luonti on maksuton palvelu, jota tarjotaan tietyissä maissa tai Norton Password Managerin ominaisuutena, joka luo satunnaisen vahvan salasanan käyttäjälle sovellusten, laitteiden tai muiden tilien käyttöä varten.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Nortonin salasanan luonti ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja.

 Nortonin salasanan luonti ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Maantieteellinen sijainti (26 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkoselaimen nimi (26 kuukautta)
  • Versio ja valittu kieli (26 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmä (mukaan lukien versio tai alusta) (26 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti, sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi ja tuotteen käytöstä raportointi yleiseen sijaintiin perustuen.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseen laitekohtaisesti.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Nortonin salasanan luonti ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

 Nortonin salasanan luonti ei kerää/käytä kolmansilta osapuolilta saatuja henkilökohtaisia tietoja osana palvelujaan.

Privacy Monitor ja Privacy Monitor Assistant

Privacy Monitor -tuote etsii käyttäjän henkilökohtaisia tietoja ennalta määritellyiltä tietomeklarisivustoilta ja näyttää tulokset käyttäjälle. Käyttäjät voivat erikseen kieltää tietojensa käytön tunnistetuilta tietomeklarisivustoilta. Privacy Monitor sisältyy tällä hetkellä joihinkin LifeLock- ja Norton-tuotteisiin.

Privacy Monitor Assistant tarjoaa prosessin, jolla käyttäjät voivat agentin avustuksella kieltää tietojen käytön tietomeklarisivustoilta. Tähän saattaa sisältyä pääsy sähköpostilaatikkoosi tietomeklarisivustojen lähettämien vahvistuslinkkien klikkaamiseksi. Privacy Monitor Assistant on saatavilla lisäosana tai erillisenä tuotteena.

Verkkotilien puhdistus on pilvipohjainen palvelu, joka tarkistaa tuetuilta palveluntarjoajilta saamasi sähköpostiviestit ja jonka avulla voi pyytää omien tietojen poistamista yrityksiltä, jotka lähettävät sinulle sähköpostia. Tämä ominaisuus hyödyntää tietoa sähköpostista ja sen sisällöstä. Jotta voimme muodostaa yhteyden Gmail-tileihin, meidän on pyydettävä Googlelta lupa käyttää sen ohjelmointirajapintoja. Google sallii yritysten käyttää ohjelmointirajapintojaan vain, jos ne sitoutuvat rajoittamaan ohjelmointirajapintojen kautta saatavien tietojen käyttöä. Näin ollen tuotteen käytössä ja Googlen ohjelmointirajapinnoista saatujen tietojen siirtämisessä mihin tahansa muuhun tuotteeseen noudatetaan Google API Services User Data Policy -käytäntöä, rajoitettua käyttöä koskevat vaatimukset mukaan luettuina.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Etunimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Toinen nimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sukunimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Paikkakunta (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Osavaltio (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Syntymäaika (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Ajokortti (valinnainen) (aktiivisuusaikana tai 90 päivää)
  • Valtuutetun edustajan nimittäminen (valinnainen) (aktiivisuusaikana tai 30 päivää)
    • Syntymäaika
    • Sähköposti
    • Puhelinnumero
    • Osoite
    • Etu- ja sukunimi
    • Digitaalinen allekirjoitus

Tilitiedot: Näitä tietoja käytetään tilisi perustamiseen ja todentamiseen sekä viestimiseen kanssasi. Tietojasi käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Näitä tietoja käytetään valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Jäsentunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • LifeLock-tunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Käyttödata avuksi palvelussa olevan ongelman virheenkorjaukseen (12 kuukautta)

Sähköpostin tarjoajaltasi kerätyt palvelutiedot, jos otat tämän käyttöön:

  • Voidaksemme tarkistaa sähköpostisi lataamme sen kokonaisuudessaan, metatiedot mukaan luettuina. Säilytämme sitä järjestelmissämme vain käsittelyn ajan (sekunteja)
  • Sähköpostiviestien aihe (28 päivää)
  • Kun sähköposti havaitaan kaupalliseksi, seuraavat tiedot kerätään:
    • käyttäjätunnuksen hajautusarvo
    • sähköpostin aihe
    • lähettäjän sähköpostiosoite
    • lähettäjän verkkotunnus
    • linkit tilauksen peruuttamiseen sähköpostissa.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään palvelujen toimittamiseen.

Palvelutiedot: Tietoja käsitellään tuotepalvelujen ja -toiminnallisuuden toimittamiseen ja avuksi tuotteen käytön ja telemetrian ymmärtämisessä, jotta voimme jatkaa tuotteen toiminnan kehittämistä ja parantamista.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Etunimi (12 kuukautta)
  • Toinen nimi (12 kuukautta)
  • Sukunimi (12 kuukautta)
  • Paikkakunta (12 kuukautta)
  • Osavaltio (12 kuukautta)
  • Syntymäaika (12 kuukautta)
  • Ajokortti (valinnainen) (90 päivää)
  • Sukulaisten nimet (12 kuukautta)

Sähköpostin tarjoajaltasi kerätyt palvelutiedot, jos otat tämän käyttöön:

  • Voidaksemme tarkistaa sähköpostisi lataamme sen kokonaisuudessaan, metatiedot mukaan luettuina. Säilytämme sitä järjestelmissämme vain käsittelyn ajan (sekunteja)
  • Sähköpostiviestien aihe (28 päivää)
  • Kun sähköposti havaitaan kaupalliseksi, seuraavat tiedot kerätään:
    • käyttäjätunnuksen hajautusarvo
    • sähköpostin aihe
    • lähettäjän sähköpostiosoite
    • lähettäjän verkkotunnus
    • linkit tilauksen peruuttamiseen sähköpostissa.
  • Kun sähköpostin havaitaan olevan tietomeklarin verkkosivustoviesti, jossa on vahvistuslinkki, seuraavat tiedot kerätään:
    • Sähköpostissa oleva vahvistuslinkki

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Näiden tietojen keräämisen tarkoitus on, että voidaan määrittää ja näyttää, mitä käyttäjätietoja tietyt kolmannen osapuolen verkkosivustot sisältävät.

Sähköpostin tarjoajaltasi kerätyt palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotepalvelujen ja -toiminnallisuuden toimittamiseksi. Näitä tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille.

LifeLock Identity Protection / Identity Advisor / Home Title Protect

LifeLockin identiteetinsuojauspalvelut voivat sisältää identiteetin valvonnan, varkaussuojan, pimeän verkon valvonnan, taloustietojen, luottotietojen ja sosiaalisen median valvonnan sekä identiteetin palautuspalvelut asiakkaille. LifeLock-tuotetta tarjotaan myös pakettiratkaisuna yhdessä Nortonin tietoturvatuotteiden kanssa. Identity Advisor on Yhdysvaltain ulkopuolella tarjottava LifeLock-tuote, joka sisältää osan LifeLockin tarjoamista identiteetinsuojapalveluista ja voidaan tarjota pakettiratkaisuna Nortonin tietoturvatuotteiden kanssa tai erillisenä tuotteena. Lainkäyttöalueesta riippuen se saattaa sisältää myös seuraavia palveluita: Identiteettivarasto- (henkilöllisyysasiakirjojen ja muiden asiakirjojen valvonta ja suojattu tallennus), Yksityisyysopas- ja Huijausten tarkistus -ominaisuudet. Kodin omistusoikeuden valvonta sisältyy LifeLockiin ominaisuutena, ja sitä tarjotaan myös erillisenä Home Title Protect ‑tuotteena, joka sisältää enemmän toimintoja.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Nimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • LifeLock-tilin salasana (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Henkilötunnus (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Katuosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Syntymäaika (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Laskutusosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Maksutiedot (menetelmästä riippuen saattaa sisältää luottokortti-/pankkikorttitiedot tai PayPal-tilin tiedot) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Valtakirja (jos ostettava tuote on LifeLock Senior) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Nimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Henkilötunnus (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Katuosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Syntymäaika (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Vaihtoehtoinen katuosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vaihtoehtoinen puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Pankkitilitiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Ajokortin numero (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Vaihtoehtoisen luottokortin tai pankkikortin tiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Äidin tyttönimi (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Sanallinen pääsykoodi (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Vakuutusnumero/-tiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Sosiaalisen median tilin tiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Lapsen nimi (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Lapsen henkilötunnus (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Lapsen syntymäaika (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Lapsen osoite (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Lapsen sähköpostiosoite (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Lapsen puhelinnumero (jos ostettava tuote on LifeLock Junior) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Palvelutiedot:

  • Tekstiviestit: Huijausten tarkistus -ominaisuutta varten (epäilyttävien tekstiviestien tai sähköpostien kuvakaappaukset) (aktiivisuusaikana ja 24 kuukautta)

Tilitiedot: Näitä tietoja käsitellään tilisi luomista ja todentamista sekä kanssasi tapahtuvaa viestintää varten. Tietojasi käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Tietojasi käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Maantieteellinen sijainti (26 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Jäsentunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Laitetunnus (26 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän versio ja asetukset (26 kuukautta)
  • Laitteen valmistaja ja malli (26 kuukautta)
  • Laitteiden nimet ja/tai annetut nimet (26 kuukautta)
  • Verkkoselaimen nimi ja versio (12 kuukautta)
  • Valittu kieli (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Luottopisteet (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Luottoraportit (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Pankkitapahtumat (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Hälytystiedot (rajoitettu tietoihin, jotka käyttäjä on valinnut valvottaviksi) (36 kuukautta)
  • Valokuvat: Identiteettivarasto-ominaisuuksia varten (asiakirjat, joissa on kuvia esimerkiksi henkilöllisyysasiakirjoista, luottokorteista, ajokorteista ja passeista) (aktiivisuusaikana ja 180 päivää)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Palautuksen tapausnumero (vain tehtyihin palautuksiin) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Valituksen tapausnumero (vain tehtyihin valituksiin) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vanhemman tapausnumero (vain riitautettuihin hälytyksiin) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sovelluksen virheraportit (12 kuukautta)
  • Kaatumisvedosten lokit (12 kuukautta)
  • Sovellukseen liittyvät käyttötiedot (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käsitellään tilisi luomista ja todentamista sekä kanssasi tapahtuvaa viestintää varten. Näitä tietoja käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.

Laitetiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on tuotteen toimittaminen laitekohtaisesti ja sopivien kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään henkilöllisyytesi valvontaan tarjoamalla hälytyksiä, jotka olet asettanut tililläsi ja jotka voivat auttaa suojaamaan sinua, kun havaitaan mahdollisesti haitallista toimintaa, tai tarjoamaan muita valitsemiasi palveluita. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.

Palvelutiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista tiedottaminen sekä telemetria.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Varmennettu nimi (ei tallenneta)
  • Varmennettu henkilötunnus (ei tallenneta)
  • Varmennettu fyysinen osoite (ei tallenneta)
  • Varmennettu syntymäaika (ei tallenneta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Luottopisteet (ei tallenneta)
  • Luottoraportit (ei tallenneta)
  • Pankkitapahtumat (ei tallenneta)
  • Hälytystiedot (rajoitettu tietoihin, jotka käyttäjä on valinnut valvottaviksi) (ei tallenneta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Metatietojen raportointi tuotteen ja sovelluksen käytöstä (ei tallenneta)

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Ulkopuoliset palveluntarjoajamme käsittelevät näitä tietoja auttaakseen meitä varmentamaan ja todentamaan tietosi ennen rekisteröintiä. Jotkut ulkopuoliset palveluntarjoajat saattavat avustaa sinua uuden tilin luomisessa meille tai auttaa kirjautumaan tilillesi.

Turvallisuustiedot: Ulkopuoliset palveluntarjoajamme käsittelevät näitä tietoja valvoakseen identiteettiäsi ja tarjotakseen valvontaa ja suojaavia hälytyksiä tuotteissamme valitsemiesi ominaisuuksien perusteella. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.

Palvelutiedot: Nämä tiedot auttavat meitä tuotteidemme käytön ymmärtämisessä ja niiden suorituskyvyn kehittämisessä ja parantamisessa.

Dark Web Monitoring

Dark Web Monitoring tarjoaa käyttäjille hakupalveluita, joiden avulla voidaan tunnistaa ja havaita henkilökohtaisia tietoja pimeässä verkossa ja antaa käyttäjille hälytyksiä. Dark Web Monitoring on saatavana myös LifeLock-tuotteiden ominaisuutena.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Nimi (vain jos ostettu aiemmin LifeLock-tuotetarjonnan kautta) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Valittu kieli (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Ensimmäinen puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Ensimmäinen fyysinen osoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vaihtoehtoiset puhelinnumerot (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vaihtoehtoiset fyysiset osoitteet (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Pankkitilitiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Luotto-/pankkikortin tiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Äidin tyttönimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Vakuutustiedot (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Kanta-asiakaskortin tiedot (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Ajokortin numero (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Passin numero (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Henkilötunnus (vain jos ostettu aiemmin LifeLock-tuotetarjonnan kautta) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Syntymäaika (vain jos ostettu aiemmin LifeLock-tuotetarjonnan kautta) (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Pelaajatunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Tilitiedot: Näitä tietoja käsitellään tilisi luomista ja todentamista sekä kanssasi tapahtuvaa viestintää varten. Tietojasi käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen, mukaan lukien tuotteen hakukriteerit pimeässä verkossa.

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot: Näitä tietoja käsitellään valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen, mukaan lukien tuotteen hakukriteerit pimeässä verkossa.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Maantieteellinen sijainti (26 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • LifeLock-jäsentunnus (jos ostettu aiemmin LifeLock-tuotetarjonnan kautta) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Nortonin GUID-tunnus (jos ostettu aiemmin Norton-tuotetarjonnan kautta) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Jäsenen GUID-tunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Verkkoselaimen nimi ja versio (12 kuukautta)
  • Laitetunnus (26 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän versio ja asetukset (26 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Sovellusten virheraportti (12 kuukautta)
  • Kaatumisvedosten lokit (12 kuukautta)
  • Sovellukseen liittyvät käyttötiedot (12 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käsitellään, jotta voidaan määrittää asianmukainen kieliasetus viestintään kanssasi.

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään palvelujen toimittamiseen. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.

Palvelutiedot: Nämä tiedot auttavat meitä tuotteidemme käytön ymmärtämisessä ja niiden suorituskyvyn kehittämisessä ja parantamisessa. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Hälytystiedot (rajoitettu Dark Web Monitoring -ominaisuuteen) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Analytiikkaraportit (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot: Näiden tietojen avulla annetaan sinulle hälytyksiä pimeässä verkossa löydetyistä henkilökohtaisista tiedoistasi. Niitä käsitellään myös tuotepalvelujen toimittamiseen ja viestimiseen havaittujen uhkien mahdollisista ratkaisuista.

SurfEasy

SurfEasy VPN suojaa käyttäjän laitteita ja tietoja salaamalla käyttäjän tiedot internetyhteyksissä ja säilyttämällä käyttäjän yksityisyyden.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Käyttäjän tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • SurfEasy VPN ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja.
 Käyttäjän tiedot: SurfEasy VPN ei pyydä käyttäjiä antamaan muita kuin rekisteröitymisessä ja laskutuksessa tarvittavia tietoja, joten muita henkilökohtaisia tietoja ei käsitellä.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Käyttäjän tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Asennuksen tunniste (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Lisenssin tunniste (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Hallinnolliset tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Laitteen nimi ja tyyppi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Käyttöjärjestelmän versio (vain mobiililaitteet) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Kieli (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Kaistanleveyden kokonaiskäyttö (rajoittuu palvelun käytössä siirrettyyn tavumäärään) (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Diagnostiset tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Yhteysongelmien vianmäärityksessä auttava data (laitetunniste sovelluksesta) (7 päivää)

VPN-palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Tiedot käyttöehtojen noudattamisen valvomiseksi (jos epäilyttävää käytöstä havaitaan tai se estetään: IP-osoite, lisenssitunniste, laitetunniste, palvelujen väärinkäytön tiheys) (7 päivää)

Sovellustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)

Käyttäjän tiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoituksena on sisällön toimittaminen laitekohtaisesti ja asianmukaisten kieliasetusten määrittely viestintään kanssasi.

Hallinnolliset tiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotteen toimittamiseksi laitteillesi.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tilin laskuttamiseen käytetystä tuotteesta sekä verkkotoimintoihin ja tukeen.

Diagnostiset tiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteiden ja palveluiden tutkimukseen ja kehitykseen sekä verkon, laitteiden, tietojen ja henkilöllisyyden parempaan suojaamiseen.

VPN-palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään palvelujen väärinkäytön estämiseen, verkkomme suojaamiseen ja käyttöehtojen noudattamisen varmistamiseen.

Sovellustiedot: Näitä tietoja käytetään a) tuotteen toimittamiseen valitsemalla sopivin palvelin yhteyden muodostamista varten ja b) palvelujen väärinkäytön estämiseen, verkkomme suojaamiseen ja käyttöehtojen noudattamisen varmistamiseen.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Diagnostiset tiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Metadatan raportointi tuotteen ja sovelluksen käytöstä (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
 Diagnostiset tiedot: Näiden tietojen käytön tarkoitus on tuotteen käytön ymmärtäminen, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa, sekä telemetria.

Norton Safe Email

Norton Safe Email on pilvipohjainen palvelu, joka valvoo tuetuilta palveluntarjoajilta saapuvaa sähköpostia mahdollisten uhkien varalta. Oletusarvoisesti emme tallenna sähköpostiviestejä, mutta luomme ja tallennamme henkilöön liittymättömät numeeriset esitykset tekstistä voidaksemme havaita mahdolliset huijaukset ja muut ei-toivotut viestit. Voit antaa meille luvan tallentaa koko sähköpostiviesti (EML-tiedosto ja viestin metatiedot), jota epäilemme haitalliseksi, sallimalla sen tuotteessa. Tämä auttaa meitä parantamaan havaintoja ja tarjoamaan tehokkaamman suojauksen huijauksilta. Tarkastajamme voivat tarkistaa sähköpostiviestin, jos se on tarpeen havaintojemme tarkkuuden selvittämiseksi (varsinkin väärien positiivisten ja negatiivisten tulosten kohdalla). Epäilyttäviä viestejä säilytetään raakamuodossaan 30 päivää. Sen jälkeen niistä poistetaan henkilökohtaiset tunnistetiedot ja ne siirretään säilytykseen haittaohjelmatietokantaamme. Jotta voimme muodostaa yhteyden Gmail-tileihin, meidän on pyydettävä Googlelta lupa käyttää sen ohjelmointirajapintoja. Google sallii yritysten käyttää ohjelmointirajapintojaan vain, jos ne sitoutuvat rajoittamaan ohjelmointirajapintojen kautta saatavien tietojen käyttöä. Näin ollen tuotteen käytössä ja Googlen ohjelmointirajapinnoista saatujen tietojen siirtämisessä mihin tahansa muuhun tuotteeseen noudatetaan Google API Services User Data Policy -käytäntöä, rajoitettua käyttöä koskevat vaatimukset mukaan luettuina.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Yhteys valvottavaan sähköpostitiliin.

 Tuote voi valvoa sähköpostiviestejä uhkien varalta.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Haitalliset URL-osoitteet ja viittaajat (36 kuukautta)
  • Haittaohjelmanäytteet ja epäilyttävät tiedostot (36 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • SMTP-postipalvelimen IP-osoite (36 kuukautta)
  • Voidaksemme tarkistaa sähköpostisi lataamme sen kokonaisuudessaan, metatiedot ja liitteet mukaan luettuina. Säilytämme sitä järjestelmissämme oletusarvoisesti vain käsittelyn ajan emmekä tallenna sitä, mutta luomme ja tallennamme henkilöön liittymättömät numeeriset esitykset tekstistä voidaksemme havaita mahdolliset huijaukset ja muut ei-toivotut viestit. Jos annat luvan, voimme säilyttää epäilyttävät sähköpostiviestit syväanalyysia ja tunnistusmalliemme päivittämistä varten (30 päivää raakamuodossa, sen jälkeen ilman henkilökohtaisia tunnistetietoja).
  • Sähköpostiviestien aihe (28 päivää)
  • Haitallisen lähettäjän tunnisteet (URL-osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, salausmerkit tai muut tunnistetyypit, jotka voidaan katsoa tärkeiksi uhan tunnistamisen kannalta) (60 kuukautta)
  • Kun sähköpostiviesti tunnistetaan haitalliseksi, seuraavat tiedot kerätään (36 kuukautta):
    • käyttäjätunnuksen hajautusarvo
    • sähköpostin aihe
    • lähettäjän sähköpostiosoitteen hajautusarvo
    • lähettäjän verkkotunnus
    • havaitun kohteen tyyppi ja nimi
    • liitetiedostojen nimet ja hajautusarvot
    • käyttäjän asuinmaa.

Turvallisuustiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on tuotteen toimittaminen tiedottamalla sinulle sähköpostiviestin turvallisuudesta, haittaohjelmien ja kyberuhkien tunnistuksen parantaminen (esimerkiksi tiedostonäyteanalyysin avulla) sekä yleinen kyberturvallisuustutkimus.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käsitellään haittaohjelmatarkistusten toimintojen mahdollistamiseksi ja lähettäjän maineen arvioimiseksi. Tietoja käytetään myös toimivuuden varmistamiseen ja virheiden korjaamiseen. Tietoja käytetään myös uhkatilastojen keräämiseen ja sisäisten analyysien ja tutkimuksen tekemiseen.

Norton Money

Norton Money on keskitetty alusta raha-asioidesi hoitoon. Norton Moneyn avulla voit yhdistää yhteen turvalliseen sovellukseen kaikki tilisi – käyttötilit, säästötilit, luottokorttitilit, vakuutustilit ja sijoitustilit.

Rahoitustilin tiedot toimitetaan rahoitusteknologiayritys Plaidilla, jonka avulla Norton Money muodostaa turvallisesti yhteyden pankkitiliisi ja muut rahoituslaitoksiin.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Antamasi tiedot:

Tilitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Nimi (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Sähköpostiosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Puhelinnumero (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Henkilötunnus (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Katuosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Syntymäaika (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Laskutusosoite (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
 Tilitiedot: Näitä tietoja käsitellään tilisi luomista ja todentamista sekä kanssasi tapahtuvaa viestintää varten. Tietojasi käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Sijaintitiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (ei tallenneta)
  • Maantieteellinen sijainti (26 kuukautta)

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Jäsentunnus (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)
  • Laitetunnus (26 kuukautta)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Raportointitiedot, jotka perustuvat tuotteen keräämiin metatietoihin (36 kuukautta)
  • Sovellusten virheraportit (12 kuukautta)
  • Kaatumisvedosten lokit (12 kuukautta)
  • Sovellukseen liittyvät käyttötiedot (aktiivisuusaikana tai 36 kuukautta)

Sijaintitiedot: Näitä tietoja käsitellään tilisi luomiseen ja todentamiseen sekä kanssasi tapahtuvaa viestintää varten. Näitä tietoja käytetään myös valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen.

Laitetiedot: Näitä tietoja käsitellään tuotepalvelujen ja toimittamiseksi.

Diagnostiset tiedot: Näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on pyrkiä ymmärtämään tuotteen käyttöä, jotta tuotteen suorituskykyä voidaan edelleen kehittää ja parantaa.
Kolmansilta osapuolilta keräämämme/käyttämämme tiedot

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Pankkitilien ja muiden rahoitustilien tiedot (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)
  • Luottopisteet (18 kuukautta)
  • Maksuliikennetapahtumat (aktiivisuusaikana tai 6 kuukautta)

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään valitsemiesi palveluiden ja ominaisuuksien toimittamiseen, kulutuksesi seurantaan, kulutuksesi vertaamiseen talouden vertailuarvoihin ja personoituihin suosituksiin.

Käytämme näitä tietoja myös, jotta voimme ymmärtää tuotteiden käyttöä paremmin, luoda koontiraportteja ja kehittää ja parantaa tuotteiden suorituskykyä.

HomeShield Pro

HomeShield Pro tarjoaa verkkoturvallisuutta TP-Link-reitittimille.

  Käsiteltävät tietokategoriat ja henkilökohtaiset tiedot (säilytysaika) Henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämämme/käyttämämme tiedot

Laitetiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • IP-osoite (36 kuukautta)
  • Laitteiden ja reitittimien valmistaja ja malli (50 kuukautta)
  • Laitteiden nimet ja/tai annetut nimet (50 kuukautta)
  • Laitteiden ja reitittimien tunnistetiedot, kuten MAC-osoite (aktiivisuusaikana tai 50 kuukautta)

Turvallisuustiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkotunnusten nimet (DNS), kohteen IP-osoite (palvelimen nimi) ja tähän liittyvät liikennetiedot ja metatiedot (7 päivää)

Palvelutiedot, esimerkiksi seuraavat:

  • Verkkotiedot ja yhteysaktiivisuus (36 kuukautta)
  • Tapahtumat ja laitteen käyttö (50 kuukautta)

Laitetiedot: Näitä tietoja käytetään ja luodaan sisäisesti Genillä, jotta nämä tiedot voidaan näyttää käyttäjälle ja tuote voidaan toimittaa.

Turvallisuustiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen toimittamiseksi analysoimalla liikennettä uhkien, esimerkiksi verkkotiedustelun, hajautetun palvelunestohyökkäyksen ja verkkoon tunkeutumisen havaitsemiseksi.

Palvelutiedot: Näitä tietoja käytetään tuotteen käytön ymmärtämiseen ja tuotteen suorituskyvyn kehittämiseen ja parantamiseen sekä telemetriaan.